Elegir el estilo de dirección según la persona

Victoria de esta lección: ante un caso, decidir en segundos qué estilo usar y explicar por qué, tal como lo harás con tu grupo.

La idea

No existe un único estilo correcto. El modelo de Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard propone cuatro estilos y elegir uno según la habilidad y la motivación de cada colaborador para una tarea concreta (CFI).

EstiloCuándoEl jefe hace
DirectingPoca habilidad, persona principianteInstrucciones claras, supervisión cercana
CoachingAlgo de habilidad, motivación inestableDirección y apoyo personal
SupportingHabilidad alta, falta confianzaAnima, escucha, da feedback; menos dirección
DelegatingHabilidad y motivación altasSe hace a un lado

Ojo: las etiquetas son de SLII; el modelo original usaba Telling, Selling, Participating, Delegating. Las descripciones de habilidad/motivación por estilo varían entre resúmenes secundarios, así que verifica contra la fuente de Blanchard antes de enseñarlo (ver RESOURCES.md, Gaps).

Practica (recuperación)

Caso 1. Marta entró hace una semana, está entusiasmada, pero nunca ha hecho el cierre mensual.
Caso 2. Luis, tu ex-par, domina el reporte semanal y lo entrega siempre a tiempo.
Caso 3. Sofía conoce bien su trabajo, pero duda de sus decisiones y pide aprobación para todo.
Caso 4. Pedro aprendió el proceso, pero tras un error su ánimo cayó y entrega a medias.

Para tu aula

Dinámica sugerida (10 min): reparte estos 4 casos, cada participante elige estilo y lo defiende. La discusión útil está en que la misma persona cambia de estilo según la tarea.

Fuente principal

Modelo Hersey–Blanchard (CFI). Provisional: busca a continuación el texto de Blanchard.

Glosario: estilos y términos.

¿Algo poco claro? Pregúntame lo que quieras: casos nuevos, preguntas difíciles del aula, cómo explicarlo. Soy tu profesor.