Antes: resolvías tú lo técnico. Ahora: tu rendimiento es lo que logra el equipo. Mintzberg: diez roles en tres grupos.
| Grupo | Roles |
|---|---|
| Interpersonales | Figura representativa, líder, enlace |
| Informativos | Monitor, difusor, portavoz |
| De decisión | Emprendedor, gestor de disturbios, asignador de recursos, negociador |
Regla: primero escuchar y entender; los cambios grandes, después.
Una frase por pregunta; marca la que menos sé y con quién hablaré esta semana:
1. ______________________________________________
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